SSS

Aşağıda bazı sorulan sorulara cevapları bulabilirsiniz.
Eğer aradığınız cevaba ulaşamadıysanız bize mail yoluyla sorularınızı sorabilirsiniz. bilgi@eski.moda.

Konuya göre filtrele
Tüm
  • Tüm
  • Sıkça Sorulan Sorular

Yardıma ihtiyacınız mı var?

Acil yardım gerektiren bir sorununuz veya sorunuz varsa, bizimle 05442212133 nl telefondan iletişime geçebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Eski Moda’da sipariş vermek çok kolay! Beğendiğiniz ürünü seçin, beden ve rengi belirleyin, ardından “Sepete Ekle” butonuna tıklayın. Sepetinizi onayladıktan sonra güvenli ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz.

Kredi kartı ile güvenli alışveriş yapabilirsiniz.

Hafta içi saat 15:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. 15:00’dan sonra verilen siparişler ertesi iş günü işleme alınır.

Türkiye genelinde kargo teslim süresi genellikle 1-3 iş günüdür. Kargo firmasına bağlı olarak süre değişebilir.

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Evet. Ürün elinize ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz. Değişim talebi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterli.

İade etmek istediğiniz ürünleri, kullanılmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olacak şekilde 14 gün içinde bize gönderebilirsiniz. İade süreci hakkında detaylı bilgi için “İade ve Değişim” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Evet. Eski Moda’da satılan tüm ürünler %100 orijinal ve kalite standartlarına uygun şekilde üretilir.
Ürünlerimizin büyük kısmı Türkiye’de özenle üretilmekte, her detayında kalite kontrol sürecinden geçirilmektedir.
Sorunuza yanıt bulamadınız mı? Yapay Zeka ile konuş